十四五”规划和2035年远景规划纲要将“加快数字发展 建设数字中国”作为独立篇章,从打造数字经济新优势到加快数字社会建设步伐,从提高数字政府建设水平再到营造良好数字生态,勾画出未来五年数字中国建设新篇章。当前,数字经济已经成为经济社会发展的“新动能”,智慧零售作为数字经济的重要组成部分,在政策环境、技术创新、用户变迁与消费升级的驱动下,进入了快速发展的阶段。智慧零售的发展有利于推动零售商、中小微经济体“上云用数赋智”,加快数字产业化和产业数字化,全面促进消费,催生新就业形态,全面提升人民生活品质,助力构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。与此同时,人工智能、云计算、大数据、物联网、工业互联网等新兴技术为经济提质注入全新的动力,同时也为消费品零售行业的数字化转型提供了基础设施。随着 5G、数据中心、工业物联网、人工智能等支持零售智能化和数字化的新基建快速落地,将进一步推动消费和生产环节间数据互联,并助推个性化、定制化开发,智能化、柔性化生产。
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